الإعلانات
يُعد حذف الصور من المعرض عن طريق الخطأ أمراً شائعاً جداً. قد يكون ذلك نتيجة نقرة خاطئة، أو تحديد كل شيء عن طريق الخطأ، أو إفراغ مساحة التخزين بسرعة كبيرة.
ينفطر قلبك لحظة إدراكك للأمر. لكن الصور المحذوفة لا تختفي تماماً على الفور.
يُرشدك هذا الدليل إلى المكان الذي يجب أن تبحث فيه الآن. يتعافى معظم الناس في غضون دقائق قليلة باتباع هذه الخطوات.
الإعلانات
يمكن وضع القمامة في سلة المهملات الخاصة بالمعرض لمدة 30 يومًا.
يحتوي معرض الصور في كل هاتف على سلة مهملات مخفية. تُنقل الصور المحذوفة إليها أولاً قبل أن تختفي تماماً.
على نظام أندرويد مع تطبيق صور جوجل، افتح التطبيق. انقر على "المكتبة" في القائمة السفلية.
ابحث عن خيار سلة المهملات وانقر عليه. ستجد هناك جميع الصور المحذوفة خلال الستين يومًا الماضية.
الإعلانات
اضغط مطولاً على الصورة التي تريد استعادتها. يمكنك تحديد عدة صور في وقت واحد.
ثم انقر على زر "استعادة" الذي يظهر أدناه. وبهذا، ستعود الصور إلى معرض الصور المعتاد.
على جهاز آيفون، الأمر مشابه. افتح تطبيق الصور، ثم انتقل إلى الألبومات وابحث عن "المحذوفة مؤخراً".
يتم حفظ الصور لمدة 30 يومًا. حددها وانقر على "استعادة" في الزاوية السفلية اليمنى.
تحقق من وجود نسخ احتياطي تلقائي على السحابة.
تقوم العديد من الهواتف المحمولة بنسخ الصور احتياطياً تلقائياً. قد لا تعلم حتى أن هذه الميزة مفعلة.
يمكنك الوصول إلى صور جوجل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر الرابط photos.google.com. سجّل الدخول باستخدام حساب جوجل الخاص بك.
تأكد من ظهور الصور هناك. النسخ الاحتياطي السحابي منفصل عن معرض الصور في الهاتف.
حتى لو حذفتها من معرض الصور، فقد تكون محفوظة في السحابة. قم بتنزيل الصور مرة أخرى إلى هاتفك.
على جهاز iPhone الخاص بك، انتقل إلى icloud.com وادخل إلى تطبيق الصور. ابحث عن الصور التي تحتاجها.
يحفظ iCloud كل شيء إذا كانت خاصية النسخ الاحتياطي مُفعّلة. قم بتنزيل الصور واحفظها مرة أخرى على هاتفك.
ابحث في مجلد الكاميرا والتنزيلات.
أحيانًا تكون الصور في مجلدات أخرى لم ترها. يعرض المعرض كل شيء معًا، لكن الملفات منفصلة.
افتح مدير الملفات على هاتفك. ابحث عن مجلد DCIM ثم مجلد الكاميرا.
تحقق مما إذا كانت الصور موجودة. قد تكون مخفية، لكنها لم تُحذف نهائياً.
تحقق أيضاً من مجلد التنزيلات. ستجد هناك الصور التي تم تنزيلها من الإنترنت.
يحتوي كل من واتساب وإنستغرام وفيسبوك على مجلدات خاصة به. تحقق من كل مجلد للعثور على صورك.
يجد الكثير من الناس الصور على هذا النحو. كانوا يتحدثون على الهاتف طوال الوقت، لكنهم لم يظهروا في المعرض.
استخدم تطبيقات استعادة الصور المحذوفة.
عندما لا تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه، يمكن لتطبيقات خاصة البحث عن الصور المخفية في الذاكرة. فهي تفحص الأماكن التي لا يمكنك الوصول إليها عادةً.
حمّل تطبيق DiskDigger مجاناً من متجر Play. إنه الأفضل لأجهزة أندرويد.
افتحه واختر المسح الأساسي أولاً. إنه أسرع ويعثر على الصور الحديثة.
إذا لم تتمكن من العثور عليها، فجرب إجراء فحص كامل. يستغرق الأمر وقتًا أطول ولكنه يبحث أيضًا عن الصور القديمة.
اختر الصور التي تجدها واحفظها في السحابة أو في موقع آخر. لا تحفظها في نفس المجلد.
قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بجهاز الكمبيوتر واستخدم برنامج Dr.Fone. يتوفر إصدار تجريبي مجاني يُظهر لك الصور التي يمكنك استعادتها.
تعمل هذه التطبيقات بشكل أفضل إذا توقفت عن استخدام هاتفك مباشرةً بعد الحذف. فكل صورة جديدة تلتقطها قد تحل محل الصور القديمة.
ماذا نفعل الآن لاستعادة كل شيء؟
- افتح سلة المهملات في تطبيق صور جوجل أو على جهاز الآيفون الخاص بك على الفور.
- قم بالوصول إلى حساب صور جوجل أو حساب iCloud الخاص بك على جهاز الكمبيوتر لعرض النسخة الاحتياطية.
- ابحث في مجلدات DCIM والكاميرا والتنزيلات على هاتفك.
- قم بتنزيل برنامج DiskDigger وافحص ذاكرة جهازك.
- توقف عن التقاط صور جديدة حتى تستعيد الصور القديمة.
- لا تقم بتثبيت التطبيقات أو تنزيل الملفات الكبيرة في الوقت الحالي.
- احفظ الصور المستردة في مكان آمن آخر.
أخطاء تُضيّع فرصك
- استمر في التقاط الصور واستخدام هاتفك المحمول بشكل طبيعي.
- إفراغ سلة المهملات في المعرض دون النظر إلى ما بداخلها.
- قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات المعرض من الإعدادات.
- قمت بتهيئة بطاقة الذاكرة ظنًا مني أن ذلك سيساعد.
- يؤدي تثبيت تطبيقات استعادة متعددة في نفس الوقت إلى امتلاء الذاكرة.
الأسئلة الشائعة
كم من الوقت يستمر التطبيق في العمل بعد حذفه؟
كلما أسرعت في المحاولة، كان ذلك أفضل. إذا حذفت الملف قبل دقائق أو ساعات وتوقفت عن استخدامه، ففرص استعادته ممتازة. يحتفظ سلة المحذوفات بالملفات لمدة تتراوح بين 30 و60 يومًا. بعد ذلك، ستحتاج إلى تطبيقات استعادة الملفات.
هل يعمل على أي هاتف يعمل بنظام أندرويد؟
نعم، تستخدم معظم أجهزة أندرويد تطبيق صور جوجل، الذي يحتوي على سلة مهملات. كما تحتوي بعض هواتف سامسونج وشاومي على معرض صور خاص بها مزود بسلة مهملات. وتتشابه طريقة عمل هذه التطبيقات في جميعها.
ماذا لو حذفتها من سلة المهملات أيضاً؟
هذا يجعل الأمر أكثر صعوبة، لكنه ليس مستحيلاً. تستطيع تطبيقات مثل DiskDigger العثور على أجزاء من الصور في الذاكرة. لكن عليك التصرف بسرعة وعدم استخدام الهاتف بعد حذفها.
هل أحتاج إلى الإنترنت لاستعادته؟
لا تحتاج إلى الإنترنت للوصول إلى سلة المهملات المحلية. مع ذلك، أنت بحاجة إلى اتصال بالإنترنت للوصول إلى صور جوجل أو iCloud. تُخزَّن النسخ الاحتياطية في السحابة، لذا يجب أن تكون متصلاً بالإنترنت لعرضها.
كيف يمكنني تجنب فقدان الصور مرة أخرى؟
فعّل خاصية النسخ الاحتياطي التلقائي إلى صور جوجل أو آي كلاود الآن. اضبطها على النسخ الاحتياطي عبر شبكة الواي فاي دائمًا. بهذه الطريقة، ستكون صورك آمنة دائمًا في مكانين.
صورك لا تزال موجودة على هاتفك.
تنجح عملية استعادة الصور المحذوفة من المعرض في معظم الأحيان. كما أن سلة المحذوفات تحل معظم الحالات بسرعة.
بادر الآن لأن كل دقيقة مهمة. كلما قل استخدامك لهاتفك المحمول، كان ذلك أفضل.
اتبع هذا الدليل بعناية وستعود صورك. لا تيأس قبل تجربة جميع الخطوات.
هذا المحتوى لأغراض تعليمية وإعلامية فقط. تختلف النتائج باختلاف كل حالة، ولا يوجد ضمان للشفاء في جميع الحالات.