الإعلانات
تهيئة هاتفك ثم اكتشاف أنك نسيت حفظ صورك أمرٌ محبط للغاية. قد يكون ذلك بسبب التسرع، أو الإهمال، أو ظنّك أنك قد قمت بنسخ كل شيء احتياطيًا.
يؤدي تهيئة الهاتف إلى مسح الكثير من البيانات، ولكن ليس بشكل دائم دائمًا. تبقى بعض البيانات مخفية في الذاكرة لفترة من الوقت.
يوضح لك هذا الدليل ما إذا كان من الممكن استعادة صورك. لننتقل مباشرةً إلى ما ينجح فعلاً دون لف ودوران.
الإعلانات
أولاً، تحقق مما إذا كان لديك نسخة احتياطية نشطة.
يؤدي تهيئة الهاتف إلى مسح الملفات منه. ولكن إذا كنت قد فعّلت خاصية النسخ الاحتياطي مسبقًا، فسيتم حفظ صورك في السحابة.
يحفظ تطبيق صور جوجل جميع البيانات تلقائيًا إذا كانت خاصية النسخ الاحتياطي مُفعّلة. انتقل إلى photos.google.com وسجّل الدخول.
اذهب إلى المكتبة واطلع على جميع الصور. إذا كانت موجودة، فما عليك سوى تنزيلها مرة أخرى إلى هاتفك.
الإعلانات
على أجهزة آيفون، تعمل هذه الطريقة بنفس الطريقة مع iCloud. انتقل إلى icloud.com وتحقق مما إذا كانت الصور تظهر.
إذا لم تقم بإعداد نسخ احتياطية من قبل، فإن فرصك تتضاءل بشكل كبير. ولكن لا تزال هناك محاولات أخرى ممكنة.
حاول استعادة البيانات من بطاقة الذاكرة.
إذا كان هاتفك مزودًا ببطاقة ذاكرة خارجية (SD)، فقد تكون صورك محفوظة عليها. لا يؤدي تهيئة الهاتف إلى مسح البطاقة تلقائيًا.
أخرج البطاقة من هاتفك بحرص. ضعها في قارئ البطاقات وقم بتوصيلها بجهاز الكمبيوتر.
افتح البطاقة وابحث عن مجلدات الصور. عادةً ما توجد في DCIM أو Pictures.
إذا كانت الصور موجودة، فانسخ كل شيء إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك الآن. لا تؤجل ذلك إلى وقت لاحق.
إذا تمت تهيئة البطاقة أيضاً، فقد تساعد برامج الاستعادة. لكن عليك التصرف بسرعة.
تنجح برامج التعافي في بعض الحالات.
بعد عملية التهيئة، يمكن لبرامج خاصة البحث عن الصور المتبقية في الذاكرة. لكن احتمالية العثور عليها أقل بكثير مما كانت عليه قبل التهيئة.
ال دكتور فون يعمل الجهاز عن طريق توصيل الهاتف بالكمبيوتر، ثم يقوم بفحص الذاكرة الداخلية بحثاً عن الملفات المحذوفة.
ال ديسك ديجر كما يحاول استعادة الصور بعد إعادة تهيئة الهاتف. ثبّته مباشرةً على هاتفك من خلال متجر جوجل بلاي.
هذه البرامج لا تصنع المعجزات. إذا اكتملت عملية التهيئة، فسيتم مسح البيانات.
لا ينجح الاسترداد إلا إذا كان التهيئة سريعة وإذا لم تستخدم هاتفك كثيرًا منذ ذلك الحين.
ما الذي يمكننا فعله الآن لمحاولة إنقاذ شيء ما؟
- انتقل فوراً إلى صور جوجل أو iCloud للتحقق مما إذا كنت قد قمت بتمكين النسخ الاحتياطي التلقائي.
- تحقق من بطاقة الذاكرة للتأكد مما إذا كان الهاتف يحتوي على واحدة قبل تهيئتها.
- لا تستخدم هاتفك بعد تهيئته لتجنب الكتابة فوق أي بيانات متبقية.
- قم بتنزيل برنامج Dr.Fone أو DiskDigger وحاول فحص الذاكرة الداخلية.
- ابحث في الأماكن الأخرى التي أرسلت إليها الصور، مثل واتساب أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي.
- اسأل الأصدقاء والعائلة عما إذا كانت لديهم نسخ من الصور التي أرسلتها.
- إذا لم ينجح أي شيء، فتقبل أن بعض الصور قد تضيع إلى الأبد.
أخطاء تقضي على أي فرصة للتعافي.
- استخدام هاتفك بشكل طبيعي بعد إعادة تهيئته وتثبيت التطبيقات والتقاط صور جديدة.
- تهيئة بطاقة الذاكرة مع الاعتقاد بأنك بحاجة إلى مسح كل شيء.
- يؤدي تنزيل برامج استعادة متعددة في نفس الوقت إلى امتلاء الذاكرة.
- الاستسلام دون التحقق من صور جوجل أو iCloud أولاً.
- لا تسأل الأصدقاء المقربين والعائلة عما إذا كانت لديهم نسخ من صورك.
الأسئلة الشائعة
هل من الممكن استعادة كل شيء بعد إعادة تهيئة القرص؟
لا. عملية التهيئة تمحو معظم البيانات بشكل أكثر شمولاً من الحذف العادي. النسخ الاحتياطية السحابية فقط هي التي تضمن استعادة البيانات بالكامل بعد تهيئة هاتفك.
كم من الوقت يستمر عمله بعد عملية التهيئة؟
كلما أسرعت في المحاولة، كان ذلك أفضل. إذا قمتَ بتهيئة هاتفك ولم تستخدمه منذ ذلك الحين، فلديك فرصة. أما إذا كنت تستخدمه بشكل طبيعي لعدة أيام، فقد تم استبدال البيانات وفقدتها نهائياً.
هل يعمل على أي هاتف محمول؟
يعتمد الأمر على نوع التهيئة. يوفر نظام أندرويد خيارات استعادة أكثر من نظام آيفون. أما جهاز آيفون الذي تمت تهيئته بدون نسخة احتياطية على iCloud، فمن شبه المستحيل استعادة أي بيانات منه.
هل عليّ أن أدفع مبلغاً كبيراً لإصلاحه؟
البرامج الأساسية مثل DiskDigger مجانية. أما النسخ المدفوعة من Dr.Fone فهي مدفوعة، لكنها لا تضمن النتائج. خدمات استعادة البيانات الاحترافية باهظة الثمن، ولا تُجدي نفعاً إلا في الحالات القصوى.
هل تقوم بطاقة الذاكرة بحفظ الصور دائماً؟
لن يحدث ذلك إلا إذا كانت الصور مُعدّة للحفظ على بطاقة الذاكرة. معظم الهواتف تحفظ الصور على الذاكرة الداخلية افتراضيًا. وإذا قمتَ بتهيئة بطاقة الذاكرة في الوقت نفسه، فستفقد جميع البيانات أيضًا.
لا يزال الأمر يستحق المحاولة للتعافي.
استعادة الصور بعد تهيئة القرص أمر صعب ولكنه ليس مستحيلاً. النسخ الاحتياطية السحابية هي أفضل حل لديك، وهي تحل المشكلة فوراً.
التصرف السريع يُحدث فرقاً كبيراً. فكل يوم تستخدم فيه هاتفك المحمول يمحو المزيد من آثار الملفات القديمة.
جرّب جميع الطرق المذكورة في هذا الدليل قبل الاستسلام. ومن الآن فصاعدًا، احرص دائمًا على إعداد نسخ احتياطية تلقائية حتى لا تضطر إلى المرور بهذه التجربة مرة أخرى.
هذا المحتوى لأغراض تعليمية وإعلامية فقط. تختلف النتائج باختلاف كل حالة، ولا يوجد ضمان للشفاء في جميع الحالات.
