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गैलरी से गलती से तस्वीरें डिलीट हो जाना बहुत आम बात है। गलत टैप करने से, गलती से सब कुछ सेलेक्ट करने से, या बहुत जल्दी स्पेस खाली करने से ऐसा हो सकता है।
जब आपको इस बात का एहसास होता है, तो आपका दिल दुखता है। लेकिन डिलीट की गई तस्वीरें तुरंत गायब नहीं हो जातीं।
यह गाइड आपको बताती है कि अभी आपको कहां देखना चाहिए। इन चरणों का पालन करके अधिकतर लोग कुछ ही मिनटों में ठीक हो जाते हैं।
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गैलरी के कूड़ेदान में इसे 30 दिनों तक रखा जाता है।
हर फोन की फोटो गैलरी में एक छिपा हुआ ट्रैश कैन होता है। डिलीट की गई तस्वीरें पूरी तरह गायब होने से पहले सबसे पहले वहीं जाती हैं।
एंड्रॉइड पर गूगल फोटो ऐप खोलें। नीचे के मेनू में लाइब्रेरी पर टैप करें।
ट्रैश का विकल्प ढूंढें और उस पर टैप करें। पिछले 60 दिनों में डिलीट की गई सभी तस्वीरें वहां मौजूद हैं।
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जिस फोटो को आप रिकवर करना चाहते हैं, उसे टैप करके दबाए रखें। आप एक साथ कई फोटो चुन सकते हैं।
फिर नीचे दिखाई देने वाले रिस्टोर बटन पर टैप करें। बस इतना ही, तस्वीरें आपकी सामान्य गैलरी में वापस आ जाएंगी।
iPhone पर भी ऐसा ही होता है। फ़ोटो खोलें, एल्बम में जाएं और हाल ही में हटाए गए आइटम ढूंढें।
फ़ोटो 30 दिनों तक सुरक्षित रहेंगी। उन्हें चुनें और नीचे दाएं कोने में 'रिकवर' पर टैप करें।
स्वचालित क्लाउड बैकअप की जाँच करें।
कई मोबाइल फोन अपने आप ही तस्वीरों का बैकअप ले लेते हैं। आपको शायद पता भी न हो कि यह फीचर चालू है।
अपने कंप्यूटर पर photos.google.com पर Google Photos खोलें। अपने Google खाते से साइन इन करें।
जाँच लें कि फ़ोटो वहाँ दिखाई दे रही हैं या नहीं। क्लाउड बैकअप फ़ोन की गैलरी से अलग होता है।
अगर आपने उन्हें गैलरी से डिलीट भी कर दिया है, तो हो सकता है कि क्लाउड ने उन्हें सेव कर लिया हो। फ़ोटो को वापस अपने फ़ोन में डाउनलोड कर लें।
अपने iPhone पर icloud.com पर जाएं और Photos ऐप खोलें। अपनी ज़रूरत की तस्वीरें खोजें।
अगर बैकअप चालू है तो iCloud सब कुछ सेव कर लेता है। फ़ोटो डाउनलोड करें और उन्हें वापस अपने फ़ोन में सेव कर लें।
कैमरा और डाउनलोड फोल्डर में देखें।
कभी-कभी तस्वीरें उन फोल्डरों में होती हैं जिन्हें आपने नहीं देखा होता। गैलरी में सब कुछ एक साथ दिखता है, लेकिन फाइलें अलग-अलग होती हैं।
अपने फोन में फाइल मैनेजर खोलें। DCIM फोल्डर और फिर कैमरा फोल्डर ढूंढें।
देखें कि तस्वीरें वहां मौजूद हैं या नहीं। वे छिपी हो सकती हैं, लेकिन वास्तव में हटाई नहीं गई हैं।
अपने डाउनलोड फोल्डर को भी चेक करें। इंटरनेट से डाउनलोड की गई तस्वीरें वहीं जाती हैं।
WhatsApp, Instagram और Facebook, इन सभी के अपने-अपने फोल्डर हैं। अपनी तस्वीरें ढूंढने के लिए हर फोल्डर को चेक करें।
कई लोगों को इस तरह की तस्वीरें मिलती हैं। वे पूरे समय फोन पर ही थे, बस वे गैलरी में दिखाई नहीं दीं।
डिलीट की गई तस्वीरों को रिकवर करने वाले ऐप्स का इस्तेमाल करें।
जब उपरोक्त में से कोई भी तरीका काम न करे, तो विशेष ऐप्स मेमोरी में छिपी हुई तस्वीरों को खोज सकते हैं। वे उन जगहों की छानबीन करते हैं जहाँ आप सामान्य रूप से नहीं पहुँच सकते।
DiskDigger को Play Store से मुफ्त में डाउनलोड करें। यह Android के लिए सबसे अच्छा ऐप है।
इसे खोलें और सबसे पहले बेसिक स्कैन चुनें। यह तेज़ है और हाल की तस्वीरें ढूंढ लेता है।
अगर आपको वह तस्वीर नहीं मिलती है, तो फुल स्कैन करके देखें। इसमें ज़्यादा समय लगता है, लेकिन यह पुरानी तस्वीरों को भी खोजता है।
आपको जो भी तस्वीरें मिलें, उन्हें चुनें और क्लाउड या किसी अन्य स्थान पर सेव करें। उन्हें एक ही फोल्डर में सेव न करें।
अपने iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें और Dr.Fone का उपयोग करें। इसमें एक निःशुल्क परीक्षण उपलब्ध है जो आपको दिखाता है कि आप कौन-कौन सी तस्वीरें पुनर्प्राप्त कर सकते हैं।
इन ऐप्स का सबसे अच्छा उपयोग तब होता है जब आप डिलीट करने के तुरंत बाद अपने फोन का उपयोग बंद कर देते हैं। आपके द्वारा ली गई प्रत्येक नई तस्वीर पुरानी तस्वीरों को ओवरराइट कर सकती है।
अब सब कुछ वापस पाने के लिए क्या किया जाए?
- गूगल फोटोज या अपने आईफोन में तुरंत ट्रैश कैन खोलें।
- बैकअप देखने के लिए अपने कंप्यूटर पर अपने Google Photos या iCloud खाते में लॉग इन करें।
- अपने फोन में DCIM, कैमरा और डाउनलोड फोल्डर देखें।
- DiskDigger डाउनलोड करें और अपने डिवाइस की मेमोरी को स्कैन करें।
- जब तक आपको पुरानी तस्वीरें वापस न मिल जाएं, तब तक नई तस्वीरें लेना बंद कर दें।
- अभी ऐप्स इंस्टॉल न करें या बड़ी फाइलें डाउनलोड न करें।
- बरामद की गई तस्वीरों को किसी सुरक्षित स्थान पर सहेज लें।
गलतियाँ जो आपके अवसरों को बर्बाद कर देती हैं
- आप सामान्य रूप से तस्वीरें लेना और अपने मोबाइल फोन का उपयोग करना जारी रख सकते हैं।
- गैलरी के कूड़ेदान को अंदर देखे बिना ही खाली कर देना।
- सेटिंग्स में जाकर गैलरी का कैश और डेटा साफ़ करें।
- यह सोचकर मेमोरी कार्ड को फॉर्मेट कर दिया कि इससे मदद मिलेगी।
- एक ही समय में कई रिकवरी ऐप्स इंस्टॉल करने से मेमोरी भर जाती है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों
इसे डिलीट करने के कितने समय बाद तक यह काम करता रहता है?
जितनी जल्दी हो सके कोशिश करें, उतना अच्छा है। अगर आपने इसे कुछ मिनट या घंटे पहले डिलीट किया था और इस्तेमाल करना बंद कर दिया था, तो इसके वापस मिलने की संभावना बहुत अच्छी है। रीसायकल बिन में फाइलें 30 से 60 दिनों तक रहती हैं। उसके बाद, आपको रिकवरी ऐप्स की ज़रूरत पड़ेगी।
क्या यह किसी भी एंड्रॉयड फोन पर काम करता है?
जी हां, ज्यादातर एंड्रॉयड डिवाइस गूगल फोटोज का इस्तेमाल करते हैं, जिसमें ट्रैश बिन होता है। कुछ सैमसंग और शाओमी फोन में भी ट्रैश बिन के साथ अपनी गैलरी होती है। इन सभी में तरीका लगभग एक जैसा ही है।
अगर मैं इसे ट्रैश कैन से भी डिलीट कर दूं तो क्या होगा?
इससे काम थोड़ा मुश्किल हो जाता है, लेकिन नामुमकिन नहीं। DiskDigger जैसे ऐप्स मेमोरी में फ़ोटो के बचे हुए अंशों को ढूंढ सकते हैं। लेकिन आपको तुरंत कार्रवाई करनी होगी और फ़ोटो डिलीट करने के बाद फ़ोन का इस्तेमाल नहीं करना होगा।
क्या इसे रिकवर करने के लिए मुझे इंटरनेट की आवश्यकता है?
लोकल ट्रैश बिन के लिए इंटरनेट की आवश्यकता नहीं है। हालांकि, Google Photos या iCloud के लिए इंटरनेट एक्सेस ज़रूरी है। बैकअप क्लाउड में स्टोर होते हैं, इसलिए उन्हें देखने के लिए आपको इंटरनेट से कनेक्ट होना होगा।
मैं दोबारा फोटो खोने से कैसे बच सकता हूँ?
अब Google Photos या iCloud पर ऑटोमैटिक बैकअप चालू करें। इसे हमेशा वाई-फाई पर बैकअप लेने के लिए सेट करें। इस तरह आपकी तस्वीरें हमेशा दो जगहों पर सुरक्षित रहेंगी।
आपकी तस्वीरें अभी भी आपके फोन में हैं।
गैलरी से डिलीट की गई तस्वीरों को रिकवर करना ज्यादातर मामलों में कारगर होता है। रीसायकल बिन लगभग सभी मामलों को जल्दी हल कर देता है।
अभी कार्रवाई करें क्योंकि हर मिनट कीमती है। आप जितना कम मोबाइल फोन का इस्तेमाल करेंगे, उतना ही बेहतर होगा।
इस गाइड का ध्यानपूर्वक पालन करें और आपकी तस्वीरें वापस आ जाएंगी। सभी चरणों को आजमाने से पहले हार न मानें।
यह सामग्री केवल शैक्षिक और सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए है। परिणाम प्रत्येक स्थिति के अनुसार भिन्न-भिन्न हो सकते हैं, और सभी मामलों में ठीक होने की कोई गारंटी नहीं है।